受注商品の出荷、サイトに掲載する商品登録、キャンペーンのメルマガ配信、SNS広報、ゴルフ場でロケ撮影の同行など行っています。サイトに掲載する内容は、第一にお客様の立場になり「分かりやすく」「見やすく」「お買い物しやすく」を意識して運営しています。直接お客様と顔を合わせて接する機会はないですが、電話やメールを通じてお客様と関わります。日々お客様に喜んでいただけるような対応を心がけており、電話での対応は顧客満足度に繋がると考えています。売上を上げるためにはブランド認知が必要となりますので、SNSで最新のニュースをUPしたり契約プロや著名人のウェア着用写真を拡散したりと、日々のこまめな情報発信が大切だと思っています。